Analista de Backoffice - Operações de investimento
Descrição da vaga
Vamos buscar o extraordinário juntos? 🚀
Nossos princípios
- Falamos de pessoa para pessoa
- Buscamos o extraordinário
- Damos vida à inovação
- Nos fortalecemos com a transparência
Sobre a Franq Investimentos SP
A Franq Investimentos SP é um escritório de assessoria de investimentos em construção, com modelo de atuação diferenciado: trabalhamos em parceria com os Personal Bankers (PBs) da plataforma Franq, convertendo e gerindo carteiras de clientes de alta renda com foco em crescimento sustentável de AUM e excelência no atendimento. Nosso time é enxuto, técnico e orientado a resultado. Acreditamos que o melhor assessor é aquele que une competência técnica com relação genuína com o cliente.
Buscamos um Analista de Back Office que vai estruturar e operar os processos da Franq Investimentos SP desde o primeiro cliente. Você será responsável por garantir que tudo o que acontece depois da conversa comercial (abertura de conta, cadastro, transferência de recursos, controles, relatórios e evidências de compliance) funcione com precisão, prazo e rastreabilidade. Como o escritório está em construção, esta é uma posição de construção real: além de executar a rotina, você vai desenhar fluxos, padronizar controles e propor automações que permitam ao time comercial escalar com segurança. Você será o ponto de apoio operacional dos assessores e o elo do escritório com a plataforma parceira.
Responsabilidades e atribuições
O seu papel será:
- Acompanhar a esteira de abertura de contas digital na plataforma parceira, monitorando o status e atuando na tratativa de pendências documentais e cadastrais;
- Executar e acompanhar transferências de custódia e de recursos de outras instituições, monitorando prazos até a efetivação da captação;
- Controlar a validade do suitability e a atualização cadastral dos clientes, sinalizando vencimentos aos assessores;
- Apoiar os controles de PLD/FT e KYC, organizando evidências, trilhas de auditoria e documentação exigidas pela política de compliance do escritório e pela plataforma parceira;
- Acompanhar o processo de apuração de receitas e repasses da plataforma, atuando na identificação e na tratativa de divergências;
- Fazer a interface entre o time comercial de assessores e as áreas operacionais do parceiro, garantindo o encaminhamento e a resolução das demandas;
- Elaborar relatórios gerenciais e indicadores do escritório (AUM, captação líquida, receita, ROA, churn);
- Garantir a qualidade e a governança dos dados no CRM, em conjunto com o time comercial;
- Atender demandas operacionais de assessores e clientes, como informes de rendimentos, extratos e dúvidas de processos;
- Mapear, documentar e melhorar processos, propondo automações (inclusive com uso de IA) que reduzam erro e retrabalho;
- Atuar em conformidade com as normas da CVM, ANCORD, PLD e LGPD — a função não envolve recomendação de investimentos nem recebimento ou transmissão de ordens de clientes;
Requisitos e qualificações
O que esperamos que você tenha:
- Ensino superior completo ou em fase de conclusão (Administração, Economia, Ciências Contábeis, Engenharia ou áreas afins);
- Certificação ANCORD;
- Experiência de 2 anos ou mais em back office ou operações de escritório de assessoria de investimentos, atuando com plataformas de corretoras no modelo de assessoria;
- Vivência com abertura de contas, cadastro, transferência de custódia e conciliações;
- Conhecimento dos principais produtos de investimento (renda fixa, fundos, renda variável e previdência) e de seus fluxos operacionais
- Excel avançado (fórmulas de busca, tabelas dinâmicas, construção de controles);
- Noções de PLD/FT, KYC, suitability e LGPD;
Você irá se destacar se tiver:
-
Uso de ferramentas de Inteligência Artificial para automatizar controles, conciliações, relatórios e documentação de processos
Informações adicionais
Aqui na Franq você vai:
- Atuar com um time de profissionais experientes e renomados do mercado financeiro;
- Desenvolver, evoluir e aprender habilidades com as melhores práticas e novas tecnologias;
- Participar de um projeto inovador que impacta vidas financeiras de clientes além de criar novas formas de fazer negócio.
Vamos oferecer:
- Contrato CLT;
- Cartão de benefícios flexíveis Caju de R$ 1.033,50;
- Assistência médica e odontológica, sem coparticipação, totalmente subsidiada pela empresa (Plano Bradesco);
- Seguro de vida;
- Vale transporte (desconto de 6%, conforme legislação);
- Parcerias:
- Wellhub (acesso a planos de bem-estar físico e mental);
- Conexa Saúde (pronto atendimento por telemedicina e acesso à psicólogos, nutricionistas e fisioterapeutas);
- Optum (suporte voltado ao apoio psicológico, consultoria financeira, orientação jurídica e serviço social);
- Guapeco (plano de saúde para pets);
- Day off no mês de aniversário;
- Frutas e snacks para os Franqers em modelo presencial.
Diversidade e Inclusão na Franq!
Aqui na Franq você tem espaço para ser franco com você, ser quem você é!
Nós te valorizamos, independente de raça, cor, religião, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, descendência ou idade.
Todas as nossas vagas são aptas para receber candidaturas de pessoas com deficiências, caso você se enquadre. Você pode especificar na sua candidatura e informar o código do CID correspondente.
VENHA BUSCAR O EXTRAORDINÁRIO CONOSCO🚀
Venha ser Franqer!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Inteligente
- Etapa 3: Bate papo inicial
- Etapa 4: Entrevista Gestão
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
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