Analista de Sucesso do Cliente

Vamos buscar o extraordinário juntos? 🚀

Nossos princípios

1. Falamos de pessoa para pessoa
2. Buscamos o extraordinário
3. Damos vida à inovação
4. Nos fortalecemos com a transparência

O seu papel será:

• Construir relacionamentos positivos com o Personal Banker (membros da plataforma Franq).
• Contribuir com o Personal Banker na geração de novos negócios, ajudando a identificar oportunidades de lucros maiores.
• Entender as necessidades dos Personal Bankers e desenvolver planos para atendê-los.
• Resolver as reclamações e/ou dúvidas do Personal Banker de forma rápida e eficaz.
• Ter como objetivo a retenção do Personal Banker e mantê-lo ativo com os seus negócios.
• Ser referência para o Personal Banker.
• Acompanhar performance de produtos sugerindo novas alternativas e buscando soluções adequadas para o perfil do Personal Banker.

O que esperamos que você tenha:

• Curso superior completo ou em andamento.
• Facilidade e paixão pelo relacionamento com o cliente.
• Conhecimento e habilidade com CRM.
• Excelente habilidade de comunicação.
• Aptidão para promover relacionamentos positivos.
• Mentalidade voltada para o cliente.

Você irá se destacar se tiver:

• Experiência com produtos financeiros, em gestão de carteira e relacionamento.

Aqui na Franq você vai:

• Atuar com um time de profissionais experientes e renomados do mercado financeiro;
• Desenvolver, evoluir e aprender habilidades com as melhores práticas e novas tecnologias;
• Participar de um projeto inovador que impacta vidas financeiras de clientes além de criar novas formas de fazer negócio.  

Vamos oferecer:

• Contrato CLT;
• Cartão de benefícios flexíveis Caju de R$ 866,80; 
• Assistência médica e odontológica, sem coparticipação, totalmente subsidiada pela empresa (Plano Bradesco);
• Seguro de vida;
• Gympass;
• No dress code;
• Day off no mês de aniversário;
• Mesa de frutas para os Franqers em modelo presencial.

Diversidade e Inclusão na Franq!

Aqui na Franq você tem espaço para ser franco com você, ser quem você é!

Nós te valorizamos, independente de raça, cor, religião, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, descendência ou idade.

Todas as nossas vagas são aptas para receber candidaturas de pessoas com deficiências, caso você se enquadre. Você pode especificar na sua candidatura e informar o código do CID correspondente.

VENHA BUSCAR O EXTRAORDINÁRIO CONOSCO🚀

Venha ser Franqer!

#GoFranq